Diga para mim:
Quantas horas por ano seu funcionário está desperdiçando?
E quanto isso custa para você?
Vamos analisar 3 etapas desse problema:
1) Causa;
2) Efeito;
3) Reversão.
Primeiro vejamos a CAUSA. Por que seu colaborador desperdiça horas de trabalho?
Já comentamos num artigo anterior, você tem o funcionário que merece.
Seu colaborador é reflexo de suas atitudes como gestor. Se ele desperdiça tampo enviando mensagens ou na internet, sem que seja para uso profissional, ou se ele “mata” o tempo de outra maneira, basicamente, tem duas causas:
1) Ou você dá mal exemplo, ou
2) Você é omisso quanto a implantação de regras.
Educar seu funcionário significa, entre outras coisas, rever suas atitudes. Não se trata apenas de regular o uso do celular; a questão é mais profunda. Até que ponto seus colaboradores estão envolvidos com seus propósitos?
Então, busque a causa desse desperdício.
Vejamos, agora, qual o EFEITO desse desperdício analisando números:
Suponha que a média salarial em sua empresa seja de R$ 2.000,00. Acrescido dos encargos sociais e mais alguns benefícios que você oferece, digamos que o custo total dele é de R$ 3.200,00 mensais.
Qual o custo direto somente da hora de cada funcionário?
Supondo que ele trabalhe 25 dias por mês, temos um período de 200 horas mensais. Ou seja, cada hora custa R$ 16,00 ou o funcionário custa R$ 128,00 ao dia.
Se ele desperdiça uma hora ao dia, serão 25 horas ao mês, e 300 horas ao ano. Custo anual? R$ 4.800,00.
Quantos funcionários você tem? 20?
Se todos desperdiçarem apenas uma hora, seu custo do desperdício, da improdutividade é de R$ 96.000,00.
Não é tudo isso? Ok, então corte pela metade e teremos R$ 48.000,00.
Se você tem esse dinheiro para jogar fora, eu tenho um quintal lá em casa que está aceitando esse tipo de lixo.
Agora, estudos sobre produção indicam que numa empresa, cada funcionário deveria produzir cerca de, no mínimo, 3 a 5 vezes o seu custo.
Se cada um te custa, em média, R$ 16,00 por hora, e você tem 20 funcionários, sua venda diária deveria ser algo em torno de R$ 7.680,00 a R$ 12.800,00.
Segundo esse cálculo, seu faturamento mensal deveria estar numa casa entre R$ 192.000,00 e R$ 320.000,00. Isso com 20 funcionários.
É isso o que acontece em sua empresa?
Se for, você pode melhorar ainda mais essa performance revertendo o desperdício de tempo.
E, como reverter esse desperdício?
Esta é a terceira etapa: REVERSÃO.
Primeiro, contrate as pessoas certas para os lugares onde melhor elas se ajustam.
Se você já tem uma equipe, verifique se haveria necessidade de realocar pessoas ou treina-las nos gaps entre o que o cargo exige e como elas são.
Mas, olhe aqui. Dê um bom exemplo e deixe claro as regras da empresa. E envolva-as no propósito, ou missão, e valores da empresa.
Se não, seus funcionários estarão desperdiçando tempo e você desperdiçando dinheiro.
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